Kostenloser Umtausch und Rücksendung

Wenn Sie einen kostenlosen Umtausch vornehmen möchten, sende Sie uns eine E-Mail (info@schlappu.com), oder wählen Sie bitte in unserem Retourenportal den Grund Umtausch aus.

Rücksendung und Rückerstattung

Sobald Ihr Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag, innerhalb von 14 Tagen zurück. Dabei wird eine Rücksendegebühr abgezogen: Die Rücksendegebühr betrifft die Kosten für den Rückversand und die Kosten für die Reinigung der/des Kissen/s.

GEuphrates: 10 €

Diese Gebühr wird vom erstattungsfähigen Betrag abgezogen.

Hinweis: Es muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, welche für die Bestellung verwendet wurde. Sollten Sie sich unsicher sein, dann sehen Sie bitte nach, an welche Adresse die Bestellbestätigung per E-Mail gesendet wurde.